「カジノX（カジノエックス）で出金ができない」というケースを見かけることがありますが、そのようなケースではカジノXの出金条件の何かを満たしていないというケースがとても多いといえます。
よくあるケースはカジノエックスのボーナスを利用して出金ができないというケースです。
カジノXでは多彩なボーナスオファーがあり、ボーナスの多さがウリでもあるオンラインカジノです。
ボーナスにはそれぞれ出金するための条件が異なることや賭け条件の計算方法などわかりづらいということも出金できない原因のひとつといえるでしょう。
カジノを楽しむためにお得なはずのボーナスを使って、出金ができなくなっては本末転倒になってしまいます。
そうならないためにも今回はカジノXで出金できないケースで考えられる事例を解説していきます。
参考にしてスムースな出金ができるように準備と知識を身に付けておきましょう。
カジノXで出金する前の準備
カジノXで出金においてクレジットカードで入金した場合には他の出金方法を選択しなければいけません。
なので、ecoPayzやベガウォレットなどの電子決済サービスの口座を取得しなければ出金ができないのでカジノXで採用されている決済サービスをどれか取得しておきます。
また、10万円以上（$1,000以上）を出金する場合は詐欺行為調査のためにプレーヤーのID証明を行います。
ID証明とは、パスポートや運転免許証、公共料金の請求書（携帯電話の請求書は不可）等の書類を写真で撮り、アップロードして本人確認をすることです。
また、クレジットカードでの入金の場合にはさらにクレジットカードの表と裏のコピーもアップロードが必要となります。
最初の6桁と最後の４桁の番号とCVV2コードが見えないように隠して写真を撮るか、画像を修正してアップロードします。
まず、以上のことがカジノエックスで出金する場合に必要な準備の大前提となります。
ボーナス無しでの出金できない場合
ボーナスを利用せずに出金できないというケースはまず考えづらいです。
カジノXでボーナスを有効化せずにプレイしているキャッシュについては基本的には出金するために何かしなければいけないというような条件はありません。
10万円以上の出金でプレイが公正だったかチェック
出金額が100,000円以上、$1,000以上、€1,000以上、そのほかの通貨でも一定金額以上の場合、カジノエックスは48時間以内にゲーム取引の追加検証を行うケースがあります。
この場合には出金ができずに時間げかかってしまうケースも考えられます。
また、1か月以内にプレイヤーが引き出しできる最大出金額は$100,000となっていますのでこの金額以上は運営側との交渉が必要になってきます。
補足
補足ですが、カジノエックスの出金は1日2回までは手数料が無料ですが3回目以降になると10%の手数料が発生したり、入金した金額分のプレイをしていないで出金する場合には5%が手数料として発生します。
さらにライブディーラー、ビデオポーカー、テーブル、スポーツまたはその他のセクションからゲームをプレイする場合、出金に必要な最小賭け率が入金額の3倍となっているので注意が必要です。
ボーナス利用での出金できない場合
前項で触れましたが、カジノXで出金できないというケースはボーナス絡みのものがほとんどです。
ボーナスはボーナスを有効化することによって受け取ることができ、その時点で賭け条件が発生します。
まず、この賭け条件を満たしていないということが考えられます。
ボーナスの賭け条件についてはこちらの記事で詳しく書いています。
ボーナスの賭け条件のチェックしてみる
基本的なことですが、賭け条件は「プロモーション」の「プレゼント・ボーナス」で確認することができます。
賭け条件が何倍なのか、賭け条件をクリアする金額がいくらで、今現在いくらベットしているのかがすぐにわかるようになっています。
また、勝利金の出金上限額も明記されていますので確認しておきます。
ボーナス出金上限金額以上の出金はできない
前項の出金上限額というものがボーナスを有効化することによって発生してしまいます。
ボーナスを有効化するデメリットともいえるところではありますが、この上限金額を超えた分に関しては出金をした時点で０になってしまうので注意しておきましょう。
プレイヤーごとに出金上限額が設定されている
カジノXではプレイヤーの直近３ヶ月間の入金額の平均を元に出金ステータスという出金上限額が設定されます。
出金ステータスは入金ごとに更新されますが、当月の入金額が直近の平均入金額を下回る場合、今月の入金額は計算されずに、月初のステータスがそのまま残ります。
もし、出金額が出金ステータスの出金上限額以上の場合には出金できない可能性があります。
ボーナス有効化しているときに追加で入金
カジノエックスではボーナスを有効化している状態でさらに入金をしたことによってトラブルになるパターンが非常に多いので注意が必要です。
ボーナスを受け取ったキャッシュで勝利できず残高が0や0.7などの端数が残っている状態で、さらにリアルマネーを入金するときは必ずボーナスを削除してから入金するようにします。
もし、そのまま入金をしてしまうと過去のボーナスがまだ有効になっているので入金したキャッシュで前回の賭け条件を引き継いでしまいます。
前回の賭け条件とは出金上限額も引き継いでいますので、ボーナスキャッシュは1回1回使い切る、もしくは勝ち逃げ（出金）してボーナスを削除してから新たに入金をするようにします。
リアルマネーの残高があるのにボーナスを取得
さきほどとは逆のケースです。
出金可能なリアルマネーの残高がある状態で、ボーナスを有効化してしまうというケースです。
この場合にはリアルマネーもボーナスマネーに変更されてしまうので注意が必要です。
ボーナスマネーに変更ということは賭け条件と出金上限額が適用されてしまうということです。
実際に出金ができないとトラブルも発生しているので十分に注意しましょう。
残高にリアルマネーがあって、なにかしらの魅力的なボーナスが欲しいという場合には必ず1度出金をしてからボーナスを有効化してください。
まとめ
カジノXだけのことではなくオンラインカジノ市場ではマネーロンダリングなどの観点から入金や出金に関して細部まで条件、ルールを設定し管理されています。
カジノ側からすれば安全でクリーンなお金を取り扱わないといけないわけですから守るべきところは守るわけです。
しかし、これがある意味ではプレイヤー側からしてみれば融通が利かないということになってトラブルになることもあります。
とにかくカジノエックスの出金できないという口コミなどはボーナスを利用した場合がほとんどです。
- ボーナスを受け取る場合には残高を0にする（すべて出金してから）
- 入金するときは以前のボーナスを削除する
この２つが鉄則になるので覚えておきましょう。
それでも出金ができない場合にはサポートに問い合わせるのが解決の一番の近道になります。
他カジノサイトを探すならこちらの記事を参考にどうぞ。
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